AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gourmetwein.ch – Gourmet Service Schläpfer GmbH
Stand: Oktober 2025


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Gourmet Service Schläpfer GmbH und der Kundschaft über den Online-Shop gourmetwein.ch abgeschlossen werden.
Die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB ist verbindlich und kann für die jeweilige Bestellung nicht einseitig geändert werden.


2. Angebot

Das Sortiment im Online-Shop kann jederzeit geändert werden. Preis- und Sortimentsanpassungen bleiben vorbehalten.
Abbildungen und Beschreibungen im Shop dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Jahrgangsänderungen bei Weinen bleiben ausdrücklich vorbehalten; geliefert wird jeweils der aktuell verfügbare Jahrgang.


3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Kosten wie Versand oder Spezialverpackungen werden separat ausgewiesen und während des Bestellvorgangs klar kommuniziert.


4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder die Liefermengen bestimmter Produkte einzuschränken.


5. Jugendschutz

Der Verkauf alkoholischer Produkte erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahre.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundschaft, dass sie das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat.
Der Verkäufer behält sich vor, eine Altersüberprüfung vorzunehmen oder den Verkauf zu verweigern, wenn Zweifel an der Volljährigkeit bestehen.


6. Zahlung

Die Zahlung kann mit den im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Verkäufer das Recht vor, Mahngebühren zu erheben oder die Lieferung auszusetzen.


7. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit der Produkte und wird der Kundschaft während des Bestellprozesses mitgeteilt.

Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister Planzer geht die Gefahr auf die Kundschaft über.
Schäden, die durch den Transport entstehen, sind dem Verkäufer unverzüglich zu melden.
Nach der Zustellung liegt die Verantwortung für die sachgemäße Lagerung und Weiterverwendung der Ware bei der Kundschaft.
Falls eine Bestellung nicht rechtzeitig zugestellt werden kann, wird die Kundschaft informiert.


8. Gewährleistung und Mängelrüge

Die Kundschaft hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen.
Beanstandungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte werden nach Prüfung ersetzt oder erstattet.
Die Haftung für unsachgemäße Lagerung durch die Kundschaft wird ausgeschlossen.


9. Rückgabe und Widerruf

Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht.
Rückgaben sind nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer möglich.
Personalisierte, geöffnete oder verderbliche Produkte (z. B. Wein, Feinkost, Lebensmittel) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.


10. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.


11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf
www.gourmetwein.ch/datenschutzerklaerung.


12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Hochdorf, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand besteht.